Vragen & antwoorden
- Door welke wetgeving wordt de consument beschermd bij een verkoop?
- Waar vind ik de teksten van de wet betreffende de garantie op consumptiegoederen?
- Wie geniet van de nieuwe garantie?
- Wat is een consument?
- Komt een onderneming in aanmerking voor de garantie op consumptiegoederen?
- Wat is het verschil tussen de wettelijke garantie en de commerciële garantie?
- Bestaat er een minimale garantietermijn voor tweedehandsvoertuigen?
- Hoe groot is de aansprakelijkheid van de verkoper in het kader van de nieuwe wet?
- Wanneer is het tweedehandsvoertuig niet in overeenstemming met het contract?
- Moet ik de verkoper vooraf op de hoogte brengen van het gebruik waarvoor ik het tweedehandsvoertuig wil bestemmen?
- Kan een tweedehandsvoertuig vergeleken worden met een nieuw voertuig?
- Dekt de wettelijke garantie ook zichtbare defecten?
- Wat mag men verwachten wanneer er een defect optreedt tijdens de overeengekomen garantietermijn?
- Hoe lang duurt de garantie?
- Volgt de garantie het voertuig in geval van wederverkoop?
- Hoe wordt de garantie toegepast?
- Waar kan ik mijn voertuig tijdens de garantieperiode laten herstellen?
- Moet de herstelling uitgevoerd worden met nieuwe onderdelen?
- Wat kan ik doen als ik niet akkoord ga met de verkoper?
- Kan de wettelijke garantie opgeschort worden?
- Hoe snel moet het voertuig hersteld worden?
- Kan de verkoper weigeren de door de consument gevraagde herstelling uit te voeren?
- Kan de verkoper aansprakelijk gesteld worden voor een gebrek aan overeenstemming als gevolg van een abnormaal gebruik door de consument?
- Kan de consument eventueel een rechtsvordering instellen zonder termijn?
- Moet de verkoper aan de koper bepaalde informatie meedelen over zijn garantierecht?
- Kan de 12 maanden garantie beperkt worden?
- Lpg-installatie na aankoop, garantie nog geldig?